09
2019
09

公司快3投注APP慢如何解决,怎样诊断快3投注APP卡的原因?

企业局域网由于快3投注APP环境复杂;终端数量、设备数量都比较多;经常会出现快3投注APP卡顿等故障。一旦快3投注APP变慢时,面对复杂的快3投注APP环境,网管技术人员需要迅速并且准确的诊断出问题所在,并且加以解决。本文中,我将尽量描述快3投注APP变卡变慢的常见原因以及诊断方法。大体来说,快3投注APP卡顿的原因有如下方面:

  1. 外网原因:运营商线路故障、带宽不够,路由器软硬件故障等。

  2. 内网原因:内网的设备故障、病毒攻击、快3投注APP设置等原因。

所以在断网、快3投注APP卡顿时,第一步要判断问题出在内网还是外网,然后再进行后续的诊断。

1. 首先,通过ipconfig和ping命令来诊断。

手头要有一台Windows电脑。在dos窗口下,输入ipconfig,可以查看到本机“手动设置”或者“自动获取”的IP地址。如图:

201807261532573941112614.png

这里有几种可能性:

  1. IP地址和网关地址都正确。(不存在问题,可以进入下一步)

  2. IP地址是0.0.0.0,或者169.254.255.x。(没有获取到IP,说明DHCP存在问题)

  3. 不正确的IP地址,比如:局域网网段是192.168.1.x,但是获取到的IP地址却是192.168.0.x。(说明有私接的DHCP服务,导致DHCP冲突)

断网时,首先要判断内网是否存在问题。一般通过ping内网网关就可以判断出来。如图:

ping2.png

内网的丢包率应该为0,有线ping值一般在1ms以内,快3投注APPping值1ms-20ms之间。如果存在丢包或者ping值很高,那么问题就在内网。需要排查内网网线、环路、交换机等设备问题。如果有线ping值正常,而快3投注APPping值很高(50ms以上),那说明快3投注APP设备有问题(信号强度不够、线路干扰、AP性能不够等原因)

内网问题排除后,再ping公网IP地址,如果不通,那问题就出在路由器网关上面。如下图,114.114.114.114是一个常用的DNS服务器,由于114在公网上,ping值会比内网高一些,一般在1ms-50ms之间。

ping3.png
   

114能ping通且ping值正常无丢包,说明外网正常,否则外网异常,需要排查路由器和wan口线路问题

如果外网可以ping通,但是仍然上不了网,那一般就是dns的问题了。通过ping域名就可以判断。

ping4.png

内网还会存在病毒攻击、IP地址冲突等情况。如果发现Ip地址不对,内网ping不稳定,需要考虑内网病毒攻击、快3投注APP环路等原因。

2. 外网问题的诊断

如果内网一切正常,那么问题多半出现在外网线路(光猫硬件)或者路由器上。比较稳妥的判断方法是,把电脑直接接在光猫上网测试,存在如下可能性:

  1. 直接接光猫快3投注APP仍然存在问题,那就可以确认是线路原因。可以直接找运营商报修了。

  2. 直接接光猫网速正常,经过路由器后快3投注APP变慢,那么问题就出在路由器上。考虑路由器硬件老化、性能不够、网线接触不良等情况。

3. 一些其他的快3投注APP问题总结

还有一些快3投注APP问题不定期出现,一般存在以下可能性:

  1. 快3投注APP高峰时路由器性能出现瓶颈。建议快3投注APP高峰时查看路由器的性能指标来判断。

  2. 不定期出现广播风暴。需要抓包或者用WFilter判断一下是否存在快3投注APP风暴。

  3. 快3投注APP高峰时上传带宽不足。对于上下行不对等的宽带来说,上行带宽不够也是一个常见的故障原因。可以通过查看总上传带宽来判断。

网管技术人员最好要备一些常用的故障诊断软件,比如wireshark抓包工具等。或者用WFilter(或者WSG网关)的快3投注APP健康度检测插件,可以自动进行ping、arp、tracert等检测,从而一键检测出绝大部分的快3投注APP问题。

201807121531403303969443.png   

还可以查看实时带宽占用等情况。

201909091568004337418368.png





« 上一篇 下一篇 »